海淘品海内不保修 老机型滤网已下架

  高温气候带火了氛围净化器的买卖,大品牌断货买不上。然而,也许更令买家们难受的是,五六千元买返来的氛围净化器,用坏了结又修不了。

  记者观测发明,海淘的洋品牌在海内不能保修,两三年前购置的老机型因停产已无配件,想要裁减却无人收旧,氛围净化器的维修调养真的很难。

  

  海淘品维修难

  “我筹备去淘一个BlueAir的氛围净化器。”“IQAir的氛围净化器好欠好?筹备在美亚上入手一个。”在氛围净化器的市场中,出生地在外洋的“洋品牌”,一向备受青睐。在淘宝上找代购海淘氛围净化器,也被很多购置者视为省钱的妙招。然而,自制了千元买返来后,出了题目,才发明代购的氛围净化器是不被保修的。

  网名jerry的斲丧者就碰着了这个题目,海淘返来的IQAir氛围净化器,由于家人健忘了行使220V转110V变压器,而是直接插到220V电压线路上,功效被烧了,几分钟后就遏制了动弹。产物坏了,jerry打到客服扣问,才发明原本海淘的这款产物不能在海内直接保修,假如必要上门维修,必需自付维修用度,价值在3000元上下。

  “不保修的产物,起首有一个上门检测费400元,然后真修了,修一次就得先付500元的维修费。”jerry提到,这两项处事费之外,尚有行使的配件本钱费。凭证他所咨询的官方报价,IQAir外壳本钱是2500元,底座是2500元,风机是3000元。“一次修下来,可不轻轻松松高出3000元。”

  记者在论坛上看到,海淘的IQAir氛围净化器维修用度高,早已成为买家们的配合诉苦。“假如是通过官方维修,3000元都是个正常数。”一位买家说,为了省钱,他最后行使了淘宝上的杂牌维修处事,花1800元给修睦了面板。

  

  老机型滤网无

  海淘的洋品牌维修难,那国产的氛围净化器,维护或维修起来是不是就流畅无阻呢?因为氛围净化器产物的更新换代快,不少斲丧者发明,行使了两三年后,氛围净化器就停产了。

  斲丧者陈老师就碰着了相同的烦恼。几年前刚风行氛围净化器的风潮时,陈老师购置了一款亚都牌KJT 2201A氛围净化器,固然赶不上最新的那些成果,但运转得并没有题目。客岁,陈老师想给这台氛围净化器改换一下滤网,却发明怎么都买不到能匹配此型号的吻合过滤网。“其后我查了一下,仿佛是由于这款型号的氛围净化器已经停产了,滤网也就天然没处买了。”

  昨天,记者在苏宁易购、国美在线等几个电商网站上,,征采了这款氛围净化器的过滤网,发明晰如陈老师所言,网站上所售卖的适配亚都氛围净化器的滤网中,并没有这个型号。

  “改换不了滤网,就便是这台呆板没法用了,只能换新机。”陈老师说,他也曾想已往找厂家和谐,看可否买到一张过滤网,可最后照旧作而已。“停产的机型,纵然有也是存货,预计调养起来价值更高,还不如换新来得划算。”

  跟着斲丧者对氛围净化器成果的追求,产物更新换代快,也徐徐成为氛围净化器出产的一种趋势。在进级之下,行使老型号的斲丧者就会遭遇无配件、无法维修的忧伤。

  此前,飞利浦的氛围净化器就被曝出,由于2009年售卖的一款产物已经停产,斲丧者纵然乐意自费也没法维修。而在收集上,一位网友也曾分享,本身购置的某韩国入口氛围净化器,因为厂家已经倒闭,购置不到新的过滤网。

  

  滤网1488元贵

  “买得起,用不起。”火爆的市场贩卖后,已经行使上氛围净化器的斲丧者中,不少人已经发出这样的感应。

  “你看,我家此刻用的个中一台,是夏普的氛围净化器,纵然网购,改换一次过滤网也得500元。”斲丧者王密斯就给记者算账,尽量购置之初厂家声名书上写的是“一年改换一次”,但因为行使频率高,她差不多每三个月就要改换一次,一年光换过滤网的用度就要2000元。

  而这个养护用度,根基算是均匀值。记者从电器卖场相识到,平凡的过滤网售价一样平常在200元到300元之间,而入口产物的过滤网则在四五百元,乃至更高。好比,在苏宁易购上,记者就看到,一款合用于大金氛围净化器的过滤网,售价在1488元。也就是说,纵然按一年改换两次计较,最低本钱也要600元到1000元。

  

  裁减旧机接纳难

  “既然维护本钱这么高,那台老的、结果欠好的氛围净化器,爽性就不消了。”上一周,在家举办夏日大打扫的刘密斯,就发生了把旧呆板拿去接纳以节省本钱的设法。

  然而,令刘密斯没想到的是,征采了一圈,她手里的这台海尔牌氛围净化器却无人乐意收。一开始,刘密斯想用接纳类的APP举办上门处事,在爱接纳、再糊口两个常用的APP上看了一圈,发明并没有氛围净化器接纳这一项。“电脑、手机、冰箱、IPAD,巨细家电都要,唯独氛围净化器,不在接纳范畴内。”

  线上操纵未果,刘密斯又去小区楼下的旧呆板接纳摊点,想在摊点上处理赏罚掉。“功效,人家一传闻我是氛围净化器,当即摆了摆手,嗣魅这对象他不要,收了也处理赏罚不了。”刘密斯恶作剧,看来这过期的旧呆板,只能随意扔在垃圾箱中了。

  

  滤网没拆封 提醒要改换

  “氛围净化器提醒我必要改换滤网,可这滤网连塑料包装都没拆过。莫非这些提醒不是依据现真相形,而是预先设定好的吗?”很多家庭的氛围净化器已经运转了整个冬天和春天,跟着炎天的到来,超负荷事变的滤网也必要换新了。不外,张老师却对家中净化器的滤网改换表现百思不得其解。

  客岁冬天,张老师家迎来了一台极新的氛围净化器,型号为101076CH。为了应对雾霾天,粗心的张老师连声名书都没看,就直接将净化器插电行使。每当看到净化器的表现灯从代表氛围污染的五颗红灯转至代表氛围精采的一颗绿灯,张老师还会做个深呼吸,认为屋里氛围好了很多。

  不外,上个礼拜,这台运行了泰半年的净化器“停工”了,表现灯提醒,需将第一层滤网和第三层滤网举办改换后再行使。张老师便拆下净化器外壳,规划将滤网带到门店举办改换。没想到,外壳内的滤网让他大吃一惊:后两层滤网上都包着密封的塑料薄膜,滤网内更是明哲保身。

  “后两层滤网竟一向被塑封着,用了这么久的净化器,根基便是没咋用过。既然云云,为何监测氛围状态的指示灯会往返变革?”张老师向记者吐槽道。昨全国午,记者以斲丧者身份,向官方客服举办扣问。编号3318的客服员向记者回覆道:“感到器会按照氛围中颗粒物的浓度举办自动监测,假如浓度到达必然范畴值内,表现灯就会变革。固然您没有行使后两层滤网,但由于氛围也会活动,氛围中的悬浮颗粒也会一会儿高、一会儿低。感到器的表现跟滤网有没有在事变,相关不是出格大。”(殷呈悦)

  点评

  信息不透明权益保障难

  面临各种维修的难点和乱象,中国电子商会售后处事专委会秘书长林汉钟将其称为是与火爆的贩卖市场合不匹配的维修手段“低下”。